В 2017 году Министерство культуры  Челябинской области  проводит оценку качества услуг организаций культуры по новой анкете. В анкете 5 разделов, на каждый вопрос Вы можете поставить оценку от 1 до 10. Оцените, пожалуйста, качество услуг МКУК «Централизованная система детских и школьных библиотек» г. Озерска.  Анкета оценки качества услуг

Начальник отдела АБИС

Олефир С.В

Предлагаем нашим пользователям беглым взглядом оценить итоги работы Централизованной системы детских и школьных библиотек за 2016 год.

В 2016 году в МКУК «ЦСДШБ» была продолжена работа по специальной оценке 4 рабочих мест. В результате исследований и измерений выявлено, что все 4 места имеют оптимальные и допустимые условия труда и относятся к 2 классу.

Сохранить

Сохранить

Сохранить

Сохранить

Уважаемые пользователи библиотеки!

Вы можете оценить качество работы Городской детской библиотеки и ее отделов.  Примите участие в анкетировании. Все полученные данные будут использованы в обобщенном виде исключительно для целей исследования. 

Внимательно прочитайте утверждение и выберите степень Вашего согласия с ним. Постарайтесь ответить на все вопросы. После ответа на все вопросы необходимо нажать кнопку «Готово» и дождаться подтверждения принятия ответов.

Всего 17 вопросов. Это займёт 5 минут. 

 

В ноябре 2016 года проведена независимая оценка качества услуг нашей библиотеки – МКУК «ЦСДШБ». Наши пользователи ответили на 15 вопросов анкеты. Познакомьтесь с общими выводами по результатам оценки.

1. МКУК «Централизованная система детских и школьных библиотек» г. Озерска с точки зрения пользователей адекватно выполняют возложенные на них функции. 

2. Руководство и сотрудники ЦСДБШ г. Озерска по мнению посетителей обладают высоким уровнем профессионализма, доброжелательны в общении, мотивируют к повторному обращению в библиотеку. В организации сложилась культурная среда, обеспечивающая устойчивость аудитории и лояльное (позитивное) отношение потребителей к библиотечному учреждению.

Уважаемые пользователи нашей библиотеки, напоминаем, что Вы можете принять участие в исследовании с целью изучения качества работы библиотеки и ее отделов.

Внимательно прочитайте утверждение и выберите степень Вашего согласия с ним.
Все полученные данные мы будем использовать в обобщенном виде исключительно для целей исследования.
После ответа на все вопросы необходимо нажать кнопку «Готово» и дождаться подтверждения принятия ответов.

Всего 20 вопросов. Это займёт 5 минут.

Памяти коллеги

18 ноября ушла из жизни одна из первых детских библиотекарей нашего города Ольга Алексеевна Коннова. Без преувеличения можно сказать, что ее знали все юные книгочеи и книголюбы. Всегда приветливая, она встречала каждого ребенка с теплом, любовью и улыбкой, поэтому дети тянулись к ней.